Veri Sorumlusu: Ünvan: Adnan Elmas (Şahıs İşletmesi) Vergi Dairesi: Akçaabat — VKN: 333000105 Adres: Dürbinar Mahallesi, İnönü Caddesi, No: 85/A, 61300 Akçaabat / Trabzon Telefon: +90 (462) 228 53 00 E-posta: [E-POSTA] Web Sitesi:karamehmetsarkuteri.com
Bilgilendirme: Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında
kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi vermek için hazırlanmıştır.
1) İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve/veya üyelik/sipariş süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik ve iletişim: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
Üyelik bilgileri: Kullanıcı hesabı bilgileri (üyelik zorunlu ise), sipariş geçmişi
Sipariş/işlem bilgileri: Sipariş detayları, ürün bilgileri, işlem kayıtları
Teknik veriler: IP adresi, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri (güvenlik ve performans amaçlı)
Not: Kredi kartı bilgileri ödeme altyapısına göre değişmekle birlikte, genel uygulama olarak tarafımızca saklanmaz;
ödeme işlemleri ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.
2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi (talep/şikayet yönetimi)
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi ve hesap güvenliğinin sağlanması
Bilgi güvenliği, sahtecilik/istismar önleme, log kayıtlarının tutulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (resmî kurum talepleri vb.)
3) Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
KVKK madde 5 kapsamında kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.
4) Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işbu metinde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve zorunlu olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Kargo/lojistik firmaları: Teslimatın yapılabilmesi için
Ödeme hizmet sağlayıcıları/bankalar: Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için
İş ortakları/tedarikçiler: Hizmetin sağlanması için zorunlu olması halinde
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında
5) Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üyelik/sipariş formları, iletişim kanalları (telefon/e-posta),
çerezler (varsa) ve sistem logları gibi yöntemlerle elektronik ortamda toplanabilir.
6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında; kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7) Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz.
Talepler, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
8) Güncellemeler
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlanır.