Özet: Bu politika; web sitemizi kullanırken paylaştığınız bilgilerin nasıl işlendiğini,
ödeme güvenliği yaklaşımlarını ve hangi durumlarda üçüncü taraflarla paylaşım olabileceğini açıklamak için hazırlanmıştır.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.
1) Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; karamehmetsarkuteri.com web sitesi üzerinden yapılan üyelik, sipariş, iletişim ve benzeri işlemler kapsamında
ziyaretçilerimiz ve müşterilerimizin bilgilerinin korunmasına ilişkin esasları içerir.
2) Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgi türleri toplanabilir:
İletişim Bilgileri: Destek talepleri/şikayetler sırasında ilettiğiniz bilgiler
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, log kayıtları (güvenlik amaçlı)
Çerez Verileri (varsa): Çerez tercihleri ve site kullanımına dair anonim/istatistiki veriler
3) Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Hesap/üyelik işlemlerinin yönetilmesi ve güvenliğin sağlanması
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sitenin performansını ve güvenliğini geliştirmek
4) Ödeme Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Ödeme işlemleri; ödeme hizmet sağlayıcıları altyapısı üzerinden gerçekleştirilir
(ör. iyzico / PayTR / Stripe vb. – kullanılan altyapıya göre değişebilir). Ödeme sürecinde veriler, mümkün olan durumlarda
güvenli iletişim protokolleri (SSL/TLS) ile aktarılır.
Not: Ödeme ekranı/3D Secure yönlendirmesi ödeme kuruluşu tarafından sağlanır; kart bilgilerinin güvenliğinden ilgili ödeme kuruluşu/banka da sorumludur.
5) Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Bilgileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili amaçlarla sınırlı kalmak üzere üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Kargo/Lojistik firmaları: Teslimatın yapılabilmesi için
Ödeme hizmet sağlayıcıları/bankalar: Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için
Yetkili kamu kurumları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde
Kanunen zorunlu haller dışında, verileriniz pazarlama vb. amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6) Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerez kullanımına ilişkin detaylar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7) Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
Bilgilerinizin gizliliğini korumak için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde
%100 güvenlik garanti edilemez. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanız ve güçlü şifre kullanmanız önerilir.
8) KVKK Kapsamındaki Haklar
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemleri hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.
Talepleriniz için bize [E-POSTA] üzerinden ulaşabilirsiniz.
9) Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlanır.